Wie kann ich ein Auto reservieren?

Unser Buchungssystem ist zu 100 % online. Wir können keine Buchungen per Telefon entgegennehmen, aber wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen unter +212 (6) 10 57 11 40 oder per E-Mail an Booking@samicar.com zu helfen.

Woher weiß ich, ob meine Buchung bestätigt ist?

Wenn Sie bei uns buchen, erhalten Sie zunächst eine E-Mail, dass wir Ihre Buchungsanfrage erfolgreich erhalten haben. Sobald die Reservierung bestätigt ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihre Zahlung vorzunehmen.

Die Zeit, die für die Bestätigung der Reservierung benötigt wird, hängt vom gewünschten Auto ab. Wir benötigen 2 Stunden, um die Reservierung zu bestätigen oder abzulehnen.

Wenn Sie nichts erhalten, überprüfen Sie bitte, ob Sie uns die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben.

Wenn Sie Ihre Reservierung vor mehr als 6 Stunden vorgenommen und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wurde diese wahrscheinlich durch den Spamfilter in Ihrem E-Mail-Konto blockiert. .

Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Website

Zahlungsmittel

Um Ihre Reservierung zu bezahlen, haben Sie 3 Möglichkeiten

1 - Online przez

Kreditkartebr /> Debitkarte
Firmenkarte (Profi)
Prepaid Karte

Der Zahlungsverkehr wird durch das Centre Monétique Interbancaire gesichert.
Ihre Reservierung muss aus Ihrem Kundenbereich bezahlt werden. Den Login und das Passwort finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail

Zahlungsfrist : die Zahlungsfrist beträgt 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail/p>

Nach Ablauf der Zahlungsfrist wird Ihre Reservierung automatisch storniert

Konfirmationszeit :Konfirmationszeit : Ihre Buchung wird sofort bestätigt, wenn die Zahlung innerhalb der Geschäftszeiten erfolgt.

2 - Banküberweisung

Once the reservation is confirmed, we will send you an email with the bank account number

Zahlungsfrist : die Zahlungsfrist beträgt 72 Stunden nach Erhalt der Validierungs-E-Mail

Es ist notwendig, die Reservierungsnummer im Verwendungszweck anzugeben und uns per E-Mail oder WhatsApp zuzusenden

3 - Bargeld

Um Ihre Anfrage zu bestätigen, benötigen wir eine Vorauszahlung von 10 % bis 20 % Ihrer Reservierung, zahlbar online per Kredit- und Debitkarte oder per Banküberweisung

Der Restbetrag wird bei Erhalt des Fahrzeugs bar bezahlt in (EUR - GBP - USD -CAD - MAD - CHF)

Stornierung der Reservierung

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

Um Ihre Reservierung zu stornieren, haben Sie 2 Möglichkeiten:

1 - Sie können Ihre Reservierung direkt in Ihrem Kundenbereich stornieren.
2 - Sie haben auch die Möglichkeit, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren: booking@samicar.com

Rückerstattung und kostenlose Stornierung

- Wenn Sie Ihre Reservierung 24 Stunden oder mehr vor Mietbeginn stornieren, erhalten Sie den von Ihnen bezahlten Gesamtbetrag zurückerstattet

Erstattungsfrist

- Wenn Ihre Reservierung storniert wurde, wird der Betrag sofort auf Ihr Bankkonto überwiesen. Je nach Bank kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis diese auf Ihrem Konto erscheint.

Wir bitten in der Regel um eine Anzahlung zwischen 10% und 50% bei Annahme Ihrer Buchung durch unser System und den Restbetrag bei Lieferung des Fahrzeugs mit Karte oder Bargeld Euro oder Dirham

Mietwagen ohne Selbstbeteiligung

( Bedingung nur gültig bei den Agenturen Marrakech-Fez-Tangier-essaouira und Agadir)

Wenn wir ein Auto mieten, wollen wir uns geschützt und sicher fühlen. Eine gute Versicherung abzuschließen ist die Lösung, um in Ruhe ein Auto zu mieten.

Wenn Sie bei SAMICAR ein Auto mieten, ist in Ihrer Reservierung immer die obligatorische Ausleihversicherung enthalten. Sie deckt Schäden an Dritten und die Versicherung der Fahrzeuginsassen ab. Zur Beruhigung schließen wir auch die Deckung für Schäden am Fahrzeug (CDW) und Diebstahl mit Selbstbeteiligung ein.

Mieten Sie ein Auto mit Vollkaskoversicherung ohne Selbstbehalt

Wenn Sie jedoch eine vollständige Abdeckung wünschen, ohne sich um irgendetwas kümmern zu müssen, hat SAMICAR die perfekte Lösung.

Wir bieten den PACK PREMIUM-Bezug an, der für alle Modelle und in allen Agenturen erhältlich ist, in denen Sie Ihr Fahrzeug ohne Selbstbehalt mieten können. So können Sie im Katastrophenfall die Kosten auf Null senken.

PREMIUM PACK Abdeckung

Versicherung PREMIUM PACK ist zweifellos die beste Lösung, um ein Auto ohne Selbstbeteiligung zu mieten und in Ruhe zu reisen. Aber was beinhaltet diese Abdeckung? :

  • Kein Selbstbehalt: Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Unfälle oder Verluste. Ihr Selbstbehalt reduziert sich auf 0 Euro.
  • Ohne dass ein Betrag auf Ihrer Karte gesperrt wird: Es wird kein Sicherheitsbetrag auf Ihrer Karte gesperrt und Sie sind im Falle eines Vorfalls versichert.
  • Schäden, die während der Anmietung des Autos auftreten können, sind gedeckt. Sie müssen nur Ihre Ferien genießen.
  • Kostenlose Unterstützung 24 Stunden am Tag während des Mietens: Die kostenlose Unterstützung wird während der gesamten Mietdauer verstanden.

Die Wahl unserer PREMIUM PACK Versicherung ist sehr einfach.

Nach Auswahl der Daten und des Ziels werden die verfügbaren Optionen vorgeschlagen.

Wählen Sie einfach das PREMIUM PACK Cover und es ist weg! Genieße deine Reise:

Unsere Versicherungspakete

Premium Pack

  • Bei der Auswahl des Vermieters in Marokko werden Sie feststellen, dass jeder von ihnen eine andere Preisstruktur hat. Während die meisten Autovermieter in Marokko eine Basisoption anbieten, die deutlich günstiger ist, bietet dieser Tarif nur eine Basisversicherung (sogenannte "kollisionsfreie Kollisionsversicherung", CDW). Andererseits erspart Ihnen der SAMICAR-All-Inclusive-Tarif die Zahlung zusätzlicher Gebühren. Und da Sie die volle Deckung erhalten, wird Ihre Kreditkarte weder mit einem Selbstbehalt noch mit einer Kaution belastet.
  • Der größte Vorteil der Anmietung eines Autos mit dem Premium-Paket ist, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, wenn Sie zum Flughafen zurückkehren. Vollkaskoversicherung deckt Schäden ab:
  • All inclusive, ohne Selbstbeteiligung
  • keine anzahlung .
  • unbegrenzte Kilometerzahl
  • Hilfe 24h/7
  • Umfassender Diebstahl- und Kollisionsschutz
  • Umfassender Schutz von Reifen und Windschutzscheibe
  • Flughafenservice 24 heures.
  • die Räder
  • die Fenster

Basic Pack

  • Haftpflichtversicherung
  • Obligatorische Kaution zwischen 600 und 1000 €
  • unbegrenzte Kilometerzahl
  • Hilfe 24h/7
  • Teilweiser Diebstahl- und Kollisionsschutz
  • Teilschutz von Reifen und Windschutzscheibe
  • 24 Stunden Flughafenservice.

Mindestalter erforderlich

Sie müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um ein Fahrzeug von SAMICAR zu mieten,
Für Fahrer unter 21 Jahren wird ein Aufschlag für junge Fahrer erhoben (30 €)..

Teilen Sie es mit der Option "Multi-driver" "

Mit der Option "Mehrfahrer" für Ihren Mietwagen in Marokko wechseln Sie sich mit Fahren und Entspannen ab und verabschieden sich von Stress und Müdigkeit. Fahren Sie in Ruhe und geben Sie Ihren Platz auf, um die Landschaft zu entdecken.

Der Hauptfahrer ist nur für das Führen unserer Mietwagen versichert. Wenn Sie jedoch am Steuer fahren möchten, können Sie mit der Option "Mehrfachfahrer" (in der Anzahl der Plätze) beliebig viele zusätzliche Fahrer hinzufügen. Diese sind dann bei versichert gleich wie der Hauptfahrer und vorbehaltlich der gleichen allgemeinen Bedingungen.

Kraftstoffpolitik

Leer / leer (Auto liefern mit 15 km Autonomie)
Sie holen Ihr Auto mit dem leeren Tank ab und bringen es mit dem leeren Tank zurück.

Voll / Leer
* Sie können auf der Optionsseite einen Dienst hinzufügenoptions
* Unbenutzter Kraftstoff wird nicht erstattet